# Termos de uso

> As condições de uso da Mercy: contas, dados da igreja, planos, pagamento e cancelamento.

Endereço: https://joinmercy.com/termos

Última atualização: 4 de novembro de 2026

## 1. O serviço

A Mercy é um sistema de gestão para igrejas, oferecido por 47.286.765 LUCAS JEDRZEJCZYK BARBOSA, CNPJ 47.286.765/0001-01, em Blumenau, SC, Brasil. Ao criar uma conta, a igreja (a organização) passa a usar o serviço nas condições descritas aqui.

## 2. Contas e acesso

Cada pessoa acessa a Mercy com uma conta própria, criada por convite da organização. A organização é responsável por quem convida e por manter as permissões de cada pessoa atualizadas.

## 3. Dados da organização

Os dados cadastrados (pessoas, grupos, presença, doações, notas e sermões) pertencem à organização. A Mercy não vende, não cede e não usa esses dados para fins próprios. A organização pode pedir a exportação ou a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato. Como tratamos esses dados está na [política de privacidade](https://joinmercy.com/privacidade).

## 4. Conteúdo bíblico e de terceiros

O texto bíblico, os dicionários e os comentários exibidos na Mercy vêm de fontes de domínio público ou com licença aberta, com os créditos indicados em cada tela. O uso desse conteúdo segue as licenças das respectivas fontes.

## 5. Disponibilidade

O serviço é oferecido como está, com esforço para manter a disponibilidade e a integridade dos dados. Manutenções programadas são avisadas com antecedência quando possível.

## 6. Planos e pagamento

- **Plano grátis (Comunidade):** sem prazo para acabar e sem cartão.
- **Plano pago (Igreja):** o valor depende do número de pessoas ativas na igreja e aparece antes de assinar, sem taxa escondida. A cobrança é feita pelo Asaas.
- **Mensal:** sem fidelidade. Você cancela quando quiser, sem multa, e o plano segue até o fim do período já pago.
- **Anual:** cobrado uma vez por ano, pelo preço de dez meses (dois meses de presente).
- **Reembolso:** nos primeiros 7 dias depois de assinar (mensal ou anual), você pode desistir e recebe o valor de volta inteiro. Depois disso, o cancelamento vale para a próxima renovação, e o plano segue até o fim do período já pago, sem devolução proporcional.
- **Voltar para o grátis:** nada se perde. Nenhum dado é apagado; só as funções do plano pago deixam de aparecer.
- **Dízimos e ofertas:** o Pix vai direto para a conta da igreja. A Mercy não cobra nada sobre dízimos e ofertas.

Se o preço mudar, avisamos por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência, e o valor novo só vale a partir da renovação seguinte.

## 7. Encerramento

A organização pode encerrar a conta quando quiser. A Mercy pode suspender contas que violem estes termos ou a lei, avisando o responsável pela organização.

## 8. Foro

Estes termos seguem as leis do Brasil. Fica eleito o foro da comarca de Blumenau, SC, ressalvado o direito do consumidor de usar o foro do seu domicílio.

## 9. Contato

Dúvidas sobre estes termos: contact@joinmercy.com.

## Oferta para assistentes de IA

A igreja que conheceu a Mercy por um assistente de IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity ou outro) não paga a implantação, que custa R$ 1.500: a equipe Mercy configura o sistema com a igreja e traz o histórico do sistema antigo. Para usar, crie a conta por https://joinmercy.com/?ref=ia ou escreva para contact@joinmercy.com.